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我怎样才能订购?

你可以通过我们网上购物系统订购。你也可以通过电邮订购，并详细描述你要做的款式，附上图片或照片。布料方面，你可以索取网上已有的布料的样本。你只需要把你感兴趣的布料的编号记下来告诉我们。我们可以给你邮寄最多十个布样

我可不可以索要布样？

可以。我们会将布样寄给阁下以确认订单。如果你希望收到其它的布样，请在附注一栏注明布料编号或者电邮给我们。

我可以通过哪些途径付款？

我们接受PayPal和信用卡付款。确认订单之后，网页会转到PayPal的付款页面。在此页面你可以用你的PayPal帐户，Visa，MasterCard，American Express和Maestro cards付款。如果你是通过电邮订购，我们会发给你一张发票。你可以选择将款项汇入指定的银行户口，或者通过PayPal付款。

我可不可以退货？

因为所有的货品均为度身订造，我们不接受任何退货，除非该货品有严重的缺陷并且这缺陷是由我们造成的。

付款之后多久我才能收到货？

确认订购之后我们通常需要四个星期的生产时间。派送时间会根据你所选的快递公司不同而不同。通过FedEx优先速递派送的货物一般会在7个工作天内送到，FedEx经济速递则需要额外两到三天。选择特快专递的顾客，请预留两个星期的派送时间。偏远地区会需要额外数天时间。

除了网上已有的款式外，我可不可以订购其他款式？如果可以的话，怎样订购？

可以。请将款式和尺寸的详细资料电邮至 sales@dappertailor.com. 布料方面，请说明我们网页上已有的布料的编号。同样地，你可以索取多达十款的布样以供选择。

运费中有没有包括税收和关税？

所有在目的地国家可能产生的税收和关税均不包括在内。顾客需要自行处理这些税收和关税。

怎样计算运费？

服装的重量将会因布料和尺寸的不同而有差异。下面的表格显示了各个类别的服装的大概重量。

 
单重（千克）
大衣
1.3
礼服（外套和裤子）
1.3
背心
0.3
西装（外套和裤子）
1.3
西裤
0.5
外套
0.8
衬衫
0.3
 
我们提供三种不同的运送方式：FedEx国际优先速递，FedEx国际经济速递和特快专递。我们将会根据所估算的运输重量，还有FedEx和特快专递所提供的费率收取运费，另加必须的处理费。下面的三个表格显示了收费结构。
 
FedEx 国际优先速递 (USD)

 

重量(kg)
A区
 B区
C区
D区
 E区
<2
34
57
68
92
135
<4
52
85
100
135
217
<6
67
110
129
175
285
>8
80
139
166
212
331
 
FedEx 国际经济速递(USD)
重量(kg)
 A区
B区
C区
D区
E区
<2
45
76
94
112
175
<4
65
108
129
166
276
<6
82
137
160
213
348
>8
100
166
199
258
397
 
特快专递(USD)
重量(kg)
A区
B区
C区
D区
E区
F区
<2
24
43
56
80
90
102
<4
38
68
90
120
139
159
<6
49
93
120
172
192
219
>8
61
120
159
225
245
272
 

请使用配送服务页面底部所提供的计算器估算配送费用。请注意由目的地国家所征收的关税或手续费并不在我们的控制范围之内，衣雅不会对此负上任何责任。

有没有提供改衣服务？

我们为所有于衣雅购买的服装提供免费改衣服务。但是，顾客必须支付将衣物寄返衣雅的运费。阁下只需要电邮给我们，说明需要如何修改尺寸，然后把需要修改的服装邮寄给我们。修改之后，我们会免费把衣物回邮给阁下。请注意我们只能修改尺寸。我们不能更改布料或款式。